Depuis plusieurs semaines, un mouvement de grève Ehpad[1] secoue plusieurs établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes et fait l'actualité en France. Les personnels soignants et la CGT se mobilisent pour dénoncer leurs conditions de travail. Pour les familles, cette crise sociale peut occasionner des répercussions sur les résidents et susciter des inquiétudes légitimes. Face à cette situation, Cap Retraite souhaite informer et apporter des conseils essentiels aux familles pour assurer le bien-être de leur proche en ces temps difficiles.
Comprendre la grève Ehpad
Quelles sont les causes fréquentes des grèves ?
Les grèves du personnel en EHPAD soulèvent des revendications cruciales sur les conditions de travail et leur droit.
Manque de personnel et surcharge de travail : dans de nombreux établissements, le ratio soignant par résident est bien en deçà des recommandations. Cette pénurie de professionnels se traduit par :
- La difficulté de répondre à la totalité des besoins des résidents,
- Une charge de travail démesurée, entraînant une fatigue excessive.
- L’obligation de polyvalence entre les différents sites et services augmente la pression sur les salariés, qui doivent constamment s’adapter à des contextes variés.
Absence de qualification : Face à la difficulté de recrutement, certains établissements sont contraints d'embaucher de la main-d’œuvre non diplômée. Cette situation nécessite une surveillance supplémentaire pour accompagner et superviser ces membres du personnel moins expérimentés.
Rémunération insuffisante : Infirmiers et soignants estiment que leurs salaires ne sont pas à la hauteur de la complexité et de la lourdeur de leurs fonctions. Ils réclament une revalorisation de leur rémunération afin de reconnaître l’importance de leur travail et d’attirer de nouveaux professionnels qualifiés. Une rémunération adéquate est essentielle pour motiver les employés, assurer leur fidélité et leur permettre de fournir des soins de qualité aux résidents.
Grève Ehpad : Quelles implications pour les résidents ?
Ces conditions de travail difficiles ont des conséquences significatives pour le personnel, mais aussi pour les résidents.
- Une baisse de la qualité des soins prodigués est également observée. En raison de la surcharge de travail, l’aide-soignant est contraint de réduire le temps et l’attention accordés à chaque résident.
- Les aînés ressentent la tension de la situation à travers une baisse d’attention pour répondre à leurs besoins.
- Un sentiment d’isolement en raison du manque d’interactions sociales et d’activités stimulantes.
Gérer une situation de grève Ehpad : conseils pour les familles
Lorsqu’une grève se produit dans l’Ehpad où réside un proche, il convient d’adopter des stratégies et des mesures pour gérer au mieux la situation.
Communiquer régulièrement avec la direction
Maintenez une communication régulière avec l’équipe de l’établissement permet d’obtenir des informations à jour sur :
- les mises à jour sur les grèves,
- les mesures prises pour pallier le manque d’effectif,
- l’impact sur la qualité des soins,
- les activités proposées aux résidents.
Ce flux d’information permet d’avoir une vision claire de la situation et de comprendre les défis auxquels les établissements privés et ceux du service public sont confrontés.
Adapter les visites et l’interaction avec le proche
Pendant les périodes de mouvement de protestation des salariés, la présence de la famille joue un rôle crucial pour atténuer les perturbations du quotidien des résidents.
- S’informer sur les éventuels changements d’horaires de visite et respecter les consignes fournies par l’Ehpad.
- Lors des visites, être attentif aux besoins émotionnels du proche et lui offrir un soutien supplémentaire par une écoute bienveillante.
- Si les activités sont exceptionnellement réduites, apporter des divertissements ou des activités adaptées à votre parent pour maintenir son bien-être et son épanouissement.
Apporter un soutien émotionnel et pratique au résident
Tous les résidents ne peuvent pas saisir les enjeux des événements et comprendre les perturbations de son quotidien. Pour certains d'entre eux, la présence de l’entourage est l’occasion de :
- Le rassurer en lui expliquant la situation de la grève et les mesures prises pour assurer ses soins et son bien-être.
- Fournir un soutien émotionnel en écoutant ses préoccupations et en offrant des encouragements.
- Vérifier régulièrement que ses besoins personnels sont satisfaits.
Le rôle de Cap Retraite pendant la grève Ehpad
En tant qu’organisme assistant les familles en recherche d’EHPAD, Cap Retraite fournit un soutien continu, même en période de grève. Ainsi, notre étroite collaboration avec les établissements nous permet de fournir :
- Une communication transparente avec les familles, en apportant des réponses sur la situation de la grève dans les Ehpad en temps réel.
- Des mesures pour minimiser l’impact d’une grève sur les résidents : si nécessaire, nous explorons avec les familles les alternatives disponibles, telles que le transfert vers d’autres établissements ou l’engagement de services d’aide à domicile[2], pour garantir le bien-être de leur proche pendant la grève.
Le rôle actif des familles lors d'une grève Ehpad en France est essentiel. En communiquant de manière transparente avec les établissements, les familles peuvent s’assurer que leurs proches résidents bénéficient des meilleurs soins possibles malgré la grève. De plus, une présence régulière rassure les aînés et les aide à traverser cette période difficile.
La solidarité et la collaboration entre les familles et le personnel soignant sont essentielles pour améliorer la qualité des soins et assurer le bien-être des personnes âgées pendant ces mobilisations.
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[1] EHPAD
Les EHPAD sont des établissements médicalisés qui accueillent des personnes âgées qui ont besoin de soins médicaux réguliers et d’une aide dans leur vie quotidienne.
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[2] Aide à domicile
L’aide à domicile est un service qui accompagne les personnes chez elles en leur apportant une assistance pour les tâches de la vie courante, comme le ménage, les courses, ou…
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