Nous accompagnons les familles à vivre le Grand-Âge de leur proche le plus sereinement possible.

Cap Retraite est un service spécialisé dans l'aide et le conseil pour les personnes âgées, notamment en matière de choix de maisons de retraite, résidences seniors, ou d'autres formes d'accompagnement adaptées aux besoins des seniors. Notre rôle est d'acquérir une connaissance approfondie et pratique des établissements partenaires (moyens médicaux, prise en charge de la dépendance, projet de vie, offre hôtelière, localisation, accès, environnement, tarifs, disponibilités …), afin d'orienter au mieux les familles. Bien évidemment, nous ne nous substituons pas aux Agences Régionales de Santé (ARS) qui, chargées d’assurer la conformité des EHPAD, disposent de prérogatives de contrôle et d’inspection élargies.

Une fois notre formulaire complété par la famille, notre moteur de recherche intelligent sélectionne, parmi les résidences partenaires, les résidences les plus adaptées à sa recherche. Mais ce n’est pas tout ... Dès le premier appel, un de nos conseillers devient votre interlocuteur privilégié. Il aura pour mission de faciliter l'ensemble de vos démarches. Il vous accompagnera tout au long de votre recherche.

Cap Retraite offre un service gratuit aux familles et aux professionnels, financé par les résidences partenaires avec lesquelles des conventions de partenariat sont établies. Les tarifs pour les résidents venant via Cap Retraite sont les mêmes que pour les autres résidents, sans surcoûts ni modifications contractuelles. Lorsqu'une personne âgée intègre une résidence partenaire, celle-ci rémunère Cap Retraite pour ses services de communication, de conseil et d'accompagnement. Ce modèle d'affaires assure l'engagement de Cap Retraite envers les familles, basé sur un accompagnement réussi.

Au 1er juillet 2023, parmi les 11 000 établissements (privés commerciaux, associatifs et publics) en France, nous en présentons environ 5 000 résidences sur notre annuaire en ligne (celles pour lesquelles nous avons collecté suffisamment d'informations). Par ailleurs, nous comptons environ 2 400 établissements partenaires dont: 2 150 établissements privés commerciaux et 250 établissements associatifs - 1 600 EHPAD et 800 Résidences Services Seniors (ou Résidences-Autonomie.) Les établissements partenaires sont mentionnés dans notre annuaire avec une étiquette spécifique.

Cap Retraite a fait le choix d’offrir aux familles et aux professionnels qui les accompagnent un service entièrement gratuit, accessible à tous. Ce sont les résidences avec lesquelles nous avons signé une convention de partenariat qui apportent leur participation financière. Il va de soi que les personnes venant de notre part paient exactement le même tarif que les autres résidents. Aucun surcoût ni aucune modification contractuelle ne sont impactés aux personnes étant passées par notre service. Ainsi, lorsque la personne âgée intègre un établissement, la résidence partenaire rémunère Cap Retraite pour le travail de communication, de conseil et d'accompagnement effectué. Ce modèle, basé sur le principe d'un accompagnement réussi, garantit notre engagement auprès des familles.

Tout à fait! Cap Retraite ne se substitue jamais à la famille dans le choix de la résidence. Nous encourageons vivement les familles à impliquer autant que possible la personne âgée et à se faire leur propre opinion en visitant seules les établissements et en rencontrant les directeurs.  Rappelons que lors de chaque entrée en EHPAD, le médecin coordonnateur de l'établissement s'assure, après analyse de la situation médicale de la personne âgée, que l'établissement sera en mesure de lui offrir la sécurité et les soins médicaux adéquats.

97% des familles sont satisfaites ou très satisfaites de notre service. Et si vous pensez que c'est du bluff 😉 alors on vous propose d'aller voir nos plus de 12 000 avis certifiés Trustpilot .